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Ac� est�n las respuestas a las preguntas m�s comunes de nuestros clientes Q1.
Que vende Bestsoccerbuys.com ?
Respuesta: Bestsoccerbuys.com Art�culos Deportivos, Inc. Es un importador y distribuidor mayorista de art�culos deportivos para escuelas, clubes, comerciantes y negocios. Nuestra l�nea de negocios incluye balones de f�tbol, voleibol, f�tbol americano, b�squetbol y otros elementos de f�tbol como guates y canilleras.
Q2. Hay alg�n requerimiento de la cantidad m�nima para ordenar productos personalizados
?
Respuesta: No hay requerimientos m�nimos para ordenar productos personalizados. Sin embargo, si usted ordena por lo menos 150 unidades de nuestros productos entonces no tendr� cargos por configuraci�n de su logotipo. Usted puede combinar productos de nuestras distintas categor�as como balones de f�tbol, voleibol, f�tbol americano, b�squetbol, etc. Si usted desea ordenar menos de 150 unidades con su logotipo, entonces tendr�a un cargo adicional de configuraci�n de $120.00. La forma de orden en l�nea tiene un espacio dedicado para que escoja hacerlo si as� lo desea. Por favor recuerde enviarnos el arte de su logotipo por correo electr�nico a
artwork@bestsoccerbuys.com.
Q3. Yo no deseo productos con mi logotipo y no deseo comprar en grandes cantidades. Podr�a comprar m�s pocas cantidades de Bestsoccerbuys.com
?
ARespuesta: Si, usted puede comprar cualquier producto que usted vea en este sitio Web en peque�as cantidades a precios regulares. Los productos ser�n enviados tal como se muestra en el sitio
Web.
Q4. Hay alguna diferencias de precios si Yo ordeno en grandes cantidades comparado con pocas unidades
?
Respuesta: Si, los precios est�n basados en las cantidades ordenadas. Por favor revise nuestros
porcentajes de descuento para niveles de descuento en cantidades ordenadas. El carrito de compras realizara un c�lculo autom�tico de los porcentajes de descuento mientras usted esta
comprando.
Q5. Hay costos adicionales por impresi�n de logotipos ?
Respuesta: No, no hay cargos adicionales por impresi�n de logotipos sencillos en su orden si su orden es de por lo menos 150 unidades. Sin embargo, si los logotipos son complejos y requieren trabajo de arte adicional, entonces nosotros le notificaremos sobre cualquier coto adicional antes de confirmar su orden. Si su orden es menor a las 150 unidades, entonces habr� un cargo adicional de $120 por la configuraci�n de su logotipo.
Q6. Pueden ustedes hacer balones en diferentes colores ?
Respuesta: Si, nosotros podemos elaborar balones en cualquier color dependiendo de la disponibilidad del material requerido para colores espec�ficos.
Q7. Que son los periodos de distribuci�n (delivery timeframes) ?
Respuesta: Para productos sin logotipo (como se muestran en el sitio Web), las ordenes son enviadas al d�a laboral siguiente. Para productos personalizados (con logotipo o color especial) la orden ser� enviada en las siguientes cuatro a seis semanas.
Q8. Pueden enviar logotipos en guantes y canilleras ?
Respuesta: Si, nosotros podemos imprimir informaci�n acerca de su organizaci�n en canilleras o guantes pero ubicados en lugares pre-especificados (como se muestra en el sitio Web).
Q9. Que tipo de Informacion puede imprimir en los productos ?
Respuesta: Nosotros solo podemos imprimir informaci�n o logotipos que sean de propiedad de su organizaci�n en nuestros productos. No imprimimos cualquier informaci�n que posea protecci�n por derechos de autor y que pertenezca a una tercera persona/organizaci�n. Tampoco imprimimos cualquier material que sea cuestionable u objetable en nuestros productos. Nos reservamos el derecho de determinar si la informaci�n sea apropiada para ser impresa. Si encontramos informaci�n objetable, nosotros cancelaremos la orden y devolveremos cualquier dinero que haya sido pagado.
Q10. Como funciona el proceso de orden de balones personalizados con logotipo
?
Se siguen los siguientes pasos para personalizar su orden.
- Una vez recibimos su orden con su logotipo, se elaborara un borrador del bal�n en formato GIF para que usted lo vea por medio de su Navegador de Web. Este paso es necesario para confirmar la ubicaci�n de su
logotipo.
- Si usted desea un bal�n de prueba, nosotros le enviaremos la muestra al costo de los cargos de env�o antes de comenzar a producir su orden. Este proceso tomara dos semanas adicionales.
- Una vez usted este completamente satisfecho con la muestra o el grafico, nosotros fabricaremos su orden y se la enviaremos en el tiempo estipulado.
Q11. Deseo encontrar mas informaci�n acerca de los balones, donde la puedo encontrar
?
Respuesta: Por favor visite nuestra secci�n informacion importante de nuestros productos
para aprender mas acerca de los tama�os sugeridos y los materiales utilizados durante la elaboraci�n de los
balones.
Q12. Como puedo contactar a Bestsoccerbuys.com ?
Respuesta: Nos puede enviar un correo electr�nico a info@bestsoccerbuys.com.
Q13. Como puedo pagar por mi orden ?
Respuesta: Usted puede pagar con tarjeta de cr�dito. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Q14. Hay ni�os envueltos en la elaboraci�n de sus productos de deportes
?
Respuesta: No hay absolutamente ninguna clase de labor infantil envuelta en la construcci�n de nuestros productos. Todos los fabricantes envueltos en la producci�n de nuestros bienes deportivos son miembros de OIT (Organizaci�n Internacional de
Trabajo).
Q15. Cual es su p�liza de devoluci�n ?
Respuesta: Nosotros devolveremos gustosamente cualquier producto defectuoso dentro de 30 d�as de env�o. Por favor notif�quenos inmediatamente si usted no esta satisfecho con nuestros productos de manera que podamos arreglar su cambio o devoluci�n del dinero. Si el producto ha sido da�ado en transito, por favor notifique a la compa��a de transporte y a nosotros inmediatamente.
Q16. Cual es su p�liza de privacidad ?
Respuesta: Cualquier informaci�n que nosotros recibamos de usted ser� tratada como confidencial y nunca ser� compartida con terceras personas.
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